事業の内容
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３【事業の内容】 オリコグループの主な事業内容は、「信販業」であり、その他に債権管理回収業務や信販周辺業務など、お客さまのニーズに応じた幅広いサービスの提供を行っております。 ａ 事業の種類 （信販業） オリコグループにおきましては、主として個品割賦事業、カード・融資事業、銀行保証事業、決済・保証事業を行っており、主な内容は次のとおりであります。 １．個品割賦事業 (1) 立替払い方式 当社の加盟店が不特定の消費者に割賦販売を行う場合、当社が信用調査のうえ承認した顧客に対して、当社がその代金を顧客に代って加盟店に立替払を行い、顧客からは約定の分割回数により立替代金の回収を行います。 約定の分割回数については、個々の提携内容により異なっております。 (2) 信用保証方式（提携ローン） 消費者から提携業者もしくは提携金融機関を通じて当社へ借入申込があった場合、当社が信用調査のうえ承認した顧客に対して、当社の連帯保証により提携金融機関が融資を行うものであります。 上記(1）(2）の主要商品は次のとおりであります。 ① オートローン ② ショッピングクレジット（学費・住宅リフォームローンなど） ２．カード・融資事業 (1) 自社カード 当社が信用調査のうえ承認した顧客（以下“会員”という）にクレジットカード（オリコカード）を発行し、会員は当社の加盟店（百貨店、専門店、その他）で、カードを呈示してサインをすることなどにより、商品の購入又はサービスの提供を受けることができ、その代金は当社が会員に代って加盟店に立替払を行い、会員からは約定の分割回数により立替代金の回収を行います。 (2) 提携カード 商店街、量販店、百貨店等と提携し、当社が各々の顧客に対するクレジットカードの発行、信用調査、立替払、回収等の業務を代行しております。 約定の分割回数については、個々の提携内容により異なっております。 (3) キャッシングサービス 当社のクレジットカード会員に対する融資であり、会員の信用状況に応じて 提携金融機関のＡＴＭ 等により融資を行い、会員からはその融資額をリボルビング払い及び翌月一括払いにより回収します。 (4) ローンカード 当社が信用調査のうえ承認した顧客（以下“会員”という）にあらかじめ信用供与限度額（融資限度額）を設定した融資専用カードを発行し、会員の信用状況に応じて提携金融機関のＡＴＭ等により融資を行い、会員からは融資額をリボルビング払い及び翌月一括払いにより回収します。 (5) その他 マイティエール（目的ローン）等の商品名による無担保融資等を行っております。 ３．銀行保証事業 消費者からの提携金融機関に対する借入申込に際し、提携金融機関からの保証依頼に基づく信用調査のうえ承認した顧客に対して、当社の連帯保証により提携金融機関が融資を行うものであります。…
経営方針・経営戦略・対処すべき課題
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/ 原文長 約316文字
(1) 経営方針 当社の「基本理念」は以下のとおりです。 『わたしたちは信頼関係を大切にし、お客さまの豊かな人生の実現を通じて社会に貢献する企業をめざします。』 また、以下の３つを「経営方針」としております。 ① 常にお客さまの立場を考えたサービスを提供する。 ② 創造力豊かで挑戦する勇気のある人を育てる。 ③ 人間性を尊重し風通しの良い魅力ある職場をつくる。 なお、当社は基本理念等を踏まえ「何かをかなえようとする全ての人(お客さま)に、もっと寄り添う存在でありたい」という思いをこめて、ブランドスローガン『かなえる、のそばに。』を制定しております。 これからも当社はお客さまの「かなえる」のそばで挑戦・成長を続けてまいります。
対処すべき課題
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/ 原文長 約1156文字
(2) 経営環境及び対処すべき課題 当社は、平成28年３月期を初年度とする５ヵ年の中期経営計画に取組んでおります。 その基本方針として“変革への挑戦による新たな「成長モデル」の実現”を掲げ、個品割賦事業の安定成長を基盤に、今後拡大が見込める市場を有するカード・融資事業、銀行保証事業、また、第四の事業として成長を見込む決済・保証事業において成長エンジンを創出するなど、様々な変革に挑戦を続けることで業容・収益の持続的成長を実現していきたいと考えております。 事業別の取組みといたしまして、カード・融資事業のカードショッピングは株式会社みずほ銀行との連携強化によるシナジー効果を最大限取り込んでいくとともに、大型提携カードを中心とした会員基盤の拡大やロイヤルカスタマー戦略の展開、稼働率や稼動単価引上げ施策等の取組みを強化し業容・収益の飛躍的な拡大をめざしてまいります。また既存会員向けプロモーションや個人事業主向け商品の推進等により融資の取扱い拡大も図ってまいります。 銀行保証事業につきましては、「銀行による消費者向け貸付けに係る申し合わせ」を踏まえ、提携金融機関との深度あるコミュニケーションに努めてまいります。 決済・保証事業につきましては、家賃決済保証や売掛金決済保証等の取組強化に加え、小口リース保証の取組みも高度化してまいります。なお当社の強みである与信・回収力を最大限生かした商品の開発やサービスの拡充に加え、平成29年10月に新たに子会社化いたしました株式会社オリコフォレントインシュアとのシナジー効果の創出等により基幹事業への成長をめざしてまいります。 個品割賦事業につきましては、お客さまのニーズを的確にとらえた付加価値の高い商品・サービスを提供すること等により引き続き安定成長を堅持してまいります。 また、テクノロジーの進展による金融分野における事業環境の急激な変化に対応するための部署を新設するなど、先進技術を活用した新たなビジネスモデルの構築や既存ビジネスのデジタル化に向けた取組みにも注力してまいります。 なお、現在、大量・高速処理の実現や競争力のあるサービスの提供等を目的としまして、次期基幹システムを構築中であり、当該システムの安全かつ確実なリリースに向けて注力してまいります。次期基幹システムリリース後は相応のシステムコストが発生することも踏まえ、当該システムの機能などを活用した業務効率化や業務プロセスの抜本的な見直しにより、コスト最適化にも取組んでまいります。 当社は、今後も真に社会から存在意義を認められ、分割・決済ニーズのあるお客さまに最高の金融サービス・商品を提供することにより、お客さまの豊かな生活と夢の実現に貢献する企業をめざし全社一丸となって取組んでまいります。
経営成績・財政状態の概況
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３【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】 当連結会計年度における当社グループ（当社、連結子会社及び持分法適用会社）の財政状態、経営成績及び キャッシュ・フロー（以下、「経営成績等」という。）の状況の概要並びに経営者の視点による当社グループ の経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容は次のとおりであります。 (1) 経営成績 当連結会計年度におけるわが国経済は、企業収益の改善を背景とした設備投資の増加や、雇用・所得環境等の改善により実質消費支出が前年を上回って推移するなど緩やかな回復となりました。 このような状況のなか、当社におきましては中期経営計画３年目にあたる平成30年３月期は“「変革への挑戦」の進化”を基本方針に掲げ、新たな成長モデルの実現に向けた様々な取組みを進化させることで業容・収益の持続的成長を目指してまいりました。 当連結会計年度の業績につきましては、以下のとおりであります。 営業収益につきましては、 2,243億円 （前年比 107億円増 ）となりました。 事業別の状況につきましては、個品割賦事業は取扱高が前年並みとなりましたが、事業収益は微増となりました。 カード・融資事業につきましては、カードショッピングの取扱高が増加し、カードショッピングリボ残高も増加いたしましたが、融資が減少したこと等により事業収益は微減となりました。 銀行保証事業では、保証残高の伸長率は鈍化いたしましたが保証残高は増加を維持し、加えて保証料率が上昇したことにより増収となりました。 決済・保証事業では、家賃決済保証や売掛金決済保証等の取扱高が増加したことに加え、当連結会計年度に子会社化いたしました株式会社オリコフォレントインシュアが寄与したこと等により増収となりました。 営業費用につきましては、 1,943億円 (前年比 141億円増 )となりました。 一般経費は、株式会社オリコフォレントインシュアの連結子会社化の影響に加え、カード関連費用等の物件費や電算費が増加いたしました。貸倒関係費におきましても営業資産残高の増加や延滞発生率の上昇等の影響により増加となりました。また、過払金返還額及び足許の返還状況等を踏まえ利息返還損失引当金を第４四半期に15億円繰り入れ、当連結会計年度の利息返還損失引当金繰入額につきましては 153億円 となりました。 以上の結果、 経常利益300億円 (前年比 34億円減 )、 親会社株主に帰属する当期純利益280億円 (前年比 6億円減 )となりました。 セグメントごとの経営成績は次のとおりであります。 （参考資料）事業収益の事業別内訳 事業 前連結会計年度 当連結会計年度 前年比 金額（億円） 金額（億円） 増減率（％） 個品割賦 764 775 1.…
セグメント関連
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３．報告セグメントごとの売上高、利益、資産、負債その他の項目の金額に関する情報 前連結会計年度（自 平成28年４月１日 至 平成29年３月31日） （単位：百万円） 報告セグメント その他 (注)１ 合計 個品割賦 カード・ 融資 銀行保証 決済・ 保証 営業収益 外部顧客に対する営業収益(注)２ 76,458 73,897 39,333 6,810 196,501 11,042 207,543 セグメント間の内部売上高又は振替高 8,551 8,553 76,458 73,899 39,333 6,811 196,503 19,593 216,096 セグメント利益 61,827 61,890 24,102 6,087 153,907 4,922 158,830 セグメント資産 (注)３ 2,908,433 590,324 1,349,651 65,422 4,913,833 180,768 5,094,601 当連結会計年度（自 平成29年４月１日 至 平成30年３月31日） （単位：百万円） 報告セグメント その他 (注)１ 合計 個品割賦 カード・ 融資 銀行保証 決済・ 保証 営業収益 外部顧客に対する営業収益(注)２ 77,512 73,495 43,488 10,872 205,368 11,031 216,399 セグメント間の内部売上高又は振替高 8,958 8,960 77,512 73,496 43,488 10,873 205,370 19,989 225,360 セグメント利益 61,573 60,452 24,760 6,524 153,310 4,523 157,834 セグメント資産 (注)３ 3,027,238 623,512 1,358,272 98,221 5,107,245 153,262 5,260,507 （注）１．「その他」の区分は、報告セグメントに含まれない事業セグメントであり、現在新規取扱のない住宅ローン、及びサービサー等の事業を含んでおります。