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富士ソフトサービスビューロ株式会社

証券コード: 6188 / 対象年度: 2022 / 提出日: 2023-03-15
業種 サービス業 上場廃止
年度切替
2022 表示中 2021 2020 2019 2018 2017

このページは、EDINETに提出された有価証券報告書をもとに、 企業のリスク認識・投資領域・経営方針を自動整理したものです。

AI・自動処理による整理を含むため、誤りや不完全な表現が含まれる場合があります。 重要な情報はEvidenceやEDINET等の一次資料をご確認ください。 投資判断ではなく、企業理解の入口としてご利用ください。

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3分で読める事業概要

有価証券報告書の記載内容をもとに、事業内容・主なサービス・確認ポイントを自動整理した参考情報です。

事業の概要

官公庁や民間企業向けに、ITを活用したコールセンターサービスおよびBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供するトータル・アウトソーシング企業です。特に「官公庁系ビジネス」「ITヘルプデスク」「金融系オフィスサービス」の3本柱を成長戦略として掲げ、高品質で強固なセキュリティ体制を備えた24時間365日のサポート体制を構築しています。

主な事業領域

コールセンター運営およびBPO（事務代行、データエントリー等）の提供。ITを活用した高度なアウトソーシングサービスの展開。

主な製品・サービス

  • コールセンターサービス（年金相談窓口、ITヘルプデスク、受注センター、緊急対応など）
  • BPOサービス（事務代行、文書電子化、データエントリー、その他各種処理業務）
  • オフィス・サポートサービス（人材派遣、チーム派遣、人材紹介等）
  • ウェブコンテンツ／システム・サポートサービス

ビジネスモデル

コールセンターや事務処理などのアウトソーシング業務を請け負い、運用から設計までワンストップで提供。ITを活用した高度なサービスにより収益を得る。

セグメント・事業構成

BPO事業の単一セグメント

戦略・方向性

「官公庁系ビジネス」「ITヘルプデスク」「金融系オフィスサービス」への資源集中、専門性と品質を重視した差別化、および特化型コールセンターを中心としたBPO業務の積極的な展開。

強みとして読み取れる点

  • 強固なセキュリティ体制
  • 24時間365日のサポート体制
  • 官公庁・ITヘルプデスク・金融系への特化
  • 複数拠点によるBCP対策（マルチサイト化）

課題として読み取れる点

  • 人材の確保と育成（優秀な人財の採用、職場環境整備）
  • コンプライラインスの強化
  • BCP対策の更なる強化（拠点の全国的な拡大）

確認ポイント

  • 官公庁・金融系などの安定した需要の推移
  • ITを活用したサービス高度化への対応
  • 人材確保に向けた採用力の強化状況

概要整理の信頼度: 4 / 5 ・事業内容、経営戦略、課題が詳細に記載されており、概要把握には十分な情報があるため。

有報ナビによる分析

有価証券報告書の記載内容をもとに、リスク、経営方針、 投資・研究開発に関する情報を整理したものです。

各スコアは、有価証券報告書の記載内容を整理するための参考指標です。 5段階表示で、スコアが高いほど各項目の性質が強く出ていることを表します。 ただし、投資判断、企業価値、将来業績を評価・予測するものではありません。

特に「リスク開示記載度」は、高いほど良いという意味ではありません。 有報上で注意して読むべきリスク記述が多い、具体的、または重い可能性があるという意味です。

スコアの詳しい見方
リスク開示記載度
スコアが高いほど、有価証券報告書に記載されたリスク開示について、 注意して読むべき記述の多さ・具体性・重さが強いことを表します。 企業そのものの危険度や倒産リスクを示すものではありません。
方針記載度
スコアが高いほど、経営方針、対処すべき課題、資本政策、 リスク対応などが具体的に記載されていることを表します。 方針の良し悪しや実現可能性を判定するものではありません。
投資・変化記載度
スコアが高いほど、設備投資、研究開発、新規事業、DX、海外展開、 事業構造の変化など、将来に向けた取り組みの記載が強いことを表します。 成長性や投資成果を予測するものではありません。

リスク開示の整理

リスク開示記載度: 1 / 5

有報ナビによる整理

主なリスク要因は、コールセンター・BPO業界における競合他社との価格競争、官公庁等の入札方針の変化に伴う大型案件の獲得難易度、労働法規制の改正による人件費の高騰や人材確保の困難さ、システム障害や情報漏えいによる損害、および自然災害等への対応です。これらに対し、同社は見積り検討会による不採算案件の未然防止、マルチサイト化によるBCP対策、プライバシーマークやISMS取得によるセキュリティ体制の構築などの対応策を講じています。

経営方針・課題の整理

方針記載度: 4 / 5

有報ナビによる整理

官公庁、金融機関向けに特化したBPOおよびコールセンター事業を展開。特定分野への集中と高度な専門性による差別化戦略が明確であり、強固なセキュリティ体制とBCP対策を備えた安定的な経営基盤を有しており、成長意欲も高い。

成長方針

「官公庁系ビジネス」「ITヘルプデスク」「金融系オフィスサービス」への資源集中。特化型コールセンターを核としたBPO業務の拡大、新規顧客獲得、既存案件の深掘り、および生産性向上による価値向上。

資本政策

内部資金による安定的な経営と、必要に応じた機動的な設備投資（コールセンター・BPOセンターの更新等）を実施。配当および自己株式の取得を通じた株主還元も継続。

リスク対応方針

マルチサイト運用による災害対策（BCP）、情報セキュリティ体制の強化（Pマーク・ISMS取得）、不採算案件の検知と早期対応、労働法規制への適応、人材確保・育成に向けた環境整備。

関連する原文は、下部の「有報本文」に掲載しています。

投資・研究開発・成長施策の整理

投資・変化記載度: 2 / 5

有報ナビによる整理

同社はコールセンターおよびBPOサービスを主軸とするトータル・アウトソーシング企業。官公庁、ITヘルプデスク、金融系に特化した強固なセキュリティ体制と高品質なサービス提供により安定した収益基盤を持つ。DX推進による自社リソースの再構築や設備更新への投資を行っているが、技術革新そのものよりもオペレーションの高度化と効率化に重点を置くモデル。

設備投資の方向性

コールセンターおよびBPOセンターの設備更新・強化、ならびに情報システムの整備に向けた投資を実施。既存設備のリプレイスによる効率化を図る。

研究開発・商品開発

公式な研究開発活動に関する記載なし（該当事項なし）。

投資・変化テーマ

  • BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）
  • コールセンター運営
  • 官公庁向け受託業務
  • ITヘルプデスク

関連キーワード

  • BPO
  • コールセンター
  • マルチチャネルサポート
  • データエントリー
  • 文書電子化
  • セキュリティ体制

財務情報

提出書類の財務情報を、会計基準や表示範囲とあわせて整理しています。

表示基準

会計基準日本基準 連結区分単体 対象期間2022-01-01 〜 2022-12-31 表示状況表示可能

提出日: 2023-03-15

財務情報

業績

売上高

117.91億円
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売上高
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営業利益

6.69億円
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経常利益

6.67億円
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税引前利益

5.99億円
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当期利益

4.34億円
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財政状態・流動性

総資産

59.13億円
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32.89億円
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32.89億円
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現金及び現金同等物

18.76億円
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キャッシュフロー

3区分

営業CF

+11.82億円
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財務項目の関係

資本項目の関係

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確認事項

開示上の確認事項

この表示に確認事項はありません。

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表示可能
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有報本文

有報ナビによる整理の根拠となる原文を、項目ごとに確認できます。

事業・経営に関する有報本文

有価証券報告書から抽出した本文の一部です。抽出位置や区分は自動処理のため、原文全体の確認もあわせて推奨します。

事業・経営に関する有報本文を表示

事業の内容

抜粋表示 / 原文長 約3566文字

３ 【事業の内容】 当社は、官公庁や民間企業に対して、ＢＰＯサービス事業を営む単一セグメントの会社であり、サービスを次の ２つに区分しております。 サービスの区分 サービスの主な内容 ①コールセンターサービス ・コールセンターの構築・運営 年金相談窓口、ＩＴヘルプデスク（テクニカルサポート）、受注 センター、緊急対応コールセンター、その他各種ご案内業務等 ②ＢＰＯサービス (注)１ ・ＢＰＯサービス 事務代行（業務受付、書類開封、入力、整理等の事務処理）、 文書電子化（スキャニング）、原本管理業務、データエントリー 処理業務、その他各種業務等 ・オフィス・サポートサービス 顧客事務センター内での事務業務受託、人材派遣、チーム派遣、 人材紹介、紹介予定派遣 (注)２ ・ウェブコンテンツ／システム・サポートサービス Ｗｅｂサイト構築サービス、運用保守サービス、システム開発 サービス (注)１．ＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスとは、官公庁及び地方自治体並びに企業等が、中核ビジネス以外の業務プロセスの一部を専門業者に外部委託することをいい、従来のアウトソーシングとは異なり、ＢＰＯサービスでは業務プロセスの設計から運用までをワンストップで請け負います。 ２．紹介予定派遣とは、一定期間「派遣社員」として働き、派遣期間（最長６ヶ月）終了後、本人と派遣先企業双方合意のもと直接雇用契約を締結し、社員となる働き方であります。 当社は、「コールセンターサービス」「ＢＰＯサービス」を２本柱にＩＴを活かしたサービスを展開するトータル・アウトソーシング企業として、官公庁系ビジネス、ＩＴヘルプデスク、金融系オフィスサービスに特化したサービスを展開しております。 当社では、“お客様に「信頼」されるベストパートナーを目指して！”をスローガンに、「ローコスト・高品質・強固なセキュリティ体制」を基本とした365日・24時間のサポート体制を確立し、顧客の多様化されたニーズに応えることができるよう、サービス体制を構築しております。 なお、当社は親会社である富士ソフト株式会社を中心とした企業グループ（以下「富士ソフトグループ」という）に属しております。 当社の事業系統図は以下のとおりであります。 事業の内容 (1) コールセンターサービス コールセンターサービスは、主に顧客が設置しているお客様相談窓口などの電話受信業務（インバウンド）を当社が受託し、当社の自社センターあるいは顧客内の設備を使用して、顧客のお客様からの問い合わせを顧客に代わって、当社の専任のオペレーターが受信するサービスであります。また、蓄積されたお客様データ（例、問い合わせ履歴、苦情の内容など）を分析し、顧客のお客様満足度向上及びサービス向上を図る提案を行っております。…

経営方針・経営戦略・対処すべき課題

抽出本文 / 原文長 約630文字

(4) 経営戦略の現状と見通し 今後のわが国経済は、新型コロナウイルス感染症への各種対策による経済活動の正常化が進むものの、ウクライナ情勢の長期化による資源価格の高騰や急激な円安進行による物価上昇等もあり、先行き不透明な状況が続くものと予想されます。 このような事業環境の中、当社が事業を展開するコールセンターサービス業界及びＢＰＯ(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス業界においては、 アウトソーシングの需要は継続的に拡大しております。当社は、社員及び関係先の皆様の安全確保と感染症の拡大防止に向けた対応を行いながら、官公庁・地方自治体様の業務を支える社会インフラとして、 当社が社会から求められる社会的使命を果たし、持続的かつ安定的な成長へ向け邁進してまいります。 当社では、引き続き 「官公庁系ビジネス」、「ＩＴヘルプデスク」、「金融系オフィスサービス」の分野に経営資源を集中させ、大型案件で培ってきたノウハウを活かし「価格」だけではなく「専門性」「品質」に重点を置き、競合先との差別化を図りながら、「特化型コールセンターを中心としたＢＰＯ業務の積極的な展開」を推進してまいります。 また、新規顧客の獲得、既存業務の拡大とサービス提案領域の拡大を図り、多様な実績を活かし官公庁系の特化型案件の受注に取り組むとともに、適宜業務プロセスや社内システムを見直し、生産性の向上や業務効率の最大化に努め、中長期的に企業価値の改善と向上を図ってまいります。

対処すべき課題

抽出本文 / 原文長 約1125文字

(5) 会社の対処すべき課題 当社は、安定した業績及び事業成長を実現し、中長期的な企業価値向上のため、以下の取り組みを推進してまいります。 ① 人財の採用と育成 当社の事業成長には、優秀な人財の採用と育成が不可欠であり、社員が働きやすい人事制度づくり、職場環境づくりに取り組んでまいります。 新卒・中途採用の継続、有期雇用契約からの正社員化を進め、会社規模に応じた採用拡大を図ります。 当社は、男女共同参画推進に積極的に取り組む企業として、多様な働き方が実現できる仕組みを積極的に実施しており、「えるぼし」「くるみん」認定に加え、2021年11月９日付で厚生労働大臣から女性の活躍推進に関する取り組みが優れている企業に与えられる「プラチナえるぼし」認定を取得いたしました。 男女共同参画推進に限らず、高齢者の積極雇用、男性の育児休業への取り組みなど、社員の働き方に柔軟に対応できる体制を整備し、採用力強化に努めてまいります。人財育成においては、階層別教育の充実を図るとともに、コンプライアンス、ハラスメント、情報セキュリティなど幅広い教育を実施し、お客様の様々なニーズに対応できる人財の育成を進めてまいります。 ② コンプライアンスの強化 当社では、コンプライアンス意識の向上を目的とした社員教育の実施の他、「社員通報窓口」及び「社員相談窓口」を設置しております。職場の悩み等を相談するための「社員相談窓口」に対する内容については、十分に分析し、企業としての健全性と透明性の向上に繋げてまいります。 また、当社は、関係法令の遵守や反社会的勢力の排除等に取り組むとともに、コンプライアンスの徹底を経営の最重要課題の一つとして位置付けております。 今後とも引き続きコーポレート・ガバナンスの運用強化を図ってまいります。 ③ 当社のＢＣＰ（※）対策の取り組み 新型コロナウイルス感染症の拡大に対して、当社は社員及び関係先の皆様の安全確保を最優先として、社内ルールの見直しやシステム投資など、柔軟な勤務体制等の対応を推進してまいります。 また、コールセンター業務やＢＰＯ業務などの重要業務については、事業を継続させるためのＢＣＰ対策として、地域の異なる複数拠点にてセンターを運用（マルチサイト化）することで、業務の代替を可能としております。今後も、更なる地域分散の視点から業務拠点を全国的に拡大するなど、ＢＣＰ対策の強化を行ってまいります。 ※ ＢＣＰ（事業継続計画） ＢＣＰとは、Business Continuity Planの略であり、企業などの組織が自然災害や大災害などの緊急事態において、事業の早期復旧・継続を可能とするための計画のことをいいます。

経営成績・財政状態の概況

抜粋表示 / 原文長 約5380文字

３ 【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】 （1） 経営成績等の状況の概要 当事業年度における当社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フロー（以下、「経営成績等」という。）の状況の概要は次のとおりであります。 ① 財政状態及び経営成績の状況 当事業年度におけるわが国経済は、 新型コロナウイルスの感染者数が一時的に増加したものの、各種対策により経済活動の正常化が進み、持ち直しの動きがみられました。一方で、ウクライナ情勢の長期化による資源価格の高騰や急激な円安進行による物価上昇が進み、今後も先行き不透明な状況が続くものと予想されます。 当社が事業を展開するコールセンターサービス業界及びＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス業界においては、人材不足や働き方改革への 取り組みの拡大 、ＤＸ推進による自社内リソースの再構築などを背景にアウトソーシング需要は継続的に高まっており、市場規模は拡大傾向に推移しております。また、コミュニケーション手段の多様化を始め、ＩＴを介した新技術を用いてサービスの高度化が進んでおり、専門業者への外部委託需要が高まっております。 このような状況の下、当社では、「特化型コールセンターを中心としたＢＰＯ業務の積極的な展開」を課題として掲げ、「官公庁系ビジネス」、「ＩＴヘルプデスク」、「金融系オフィスサービス」を成長の３本柱としてサービスの拡大を図ってまいりました。 売上高につきましては、前年度に受注した年金に関するコールセンター業務が開始となったこと、地方自治体の新型コロナウイルス対策を背景とした期間限定の外部委託需要が継続したことにより、好調に推移いたしました。また、その他の官公庁業務の受注も堅調に推移し、増収となりました。 利益につきましては、環境整備に伴う一時的な費用の増加があったものの、増収により、増益となりました。 以上の結果、当事業年度の経営成績は、 売上高117億90百万円 （前年同期比 26.2 ％増）、 営業利益６億68百万円 （前年同期比 16.7 ％増）、 経常利益６億66百万円 （前年同期比 16.4 ％増）、 当期純利益４億34百万円 （前年同期比 14.2 ％増）となりました。なお、「収益認識に関する会計基準」（企業会計基準第29号 2020年３月31日。以下「収益認識会計基準」という。）等を当事業年度の期首から適用しており、当事業年度の売上高及び営業利益はそれぞれ７百万円減少しております。 なお、当社は、単一セグメントであるため、サービス別に売上高の内訳を記載しております。 コールセンターサービス コールセンターサービス分野の売上高は、2022年５月以降から開始となった年金関連業務の受注が大きく寄与いたしました。…

セグメント関連

抽出本文 / 原文長 約165文字

【報告セグメントごとの固定資産の減損損失に関する情報】 前事業年度(自 2021年１月１日 至 2021年12月31日 ) 当社はＢＰＯ事業の単一セグメントであるため、記載を省略しております。 当事業年度(自 2022年１月１日 至 2022年12月31日 ) 当社はＢＰＯ事業の単一セグメントであるため、記載を省略しております。

リスクに関する有報本文

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事業等のリスク

抜粋表示 / 原文長 約3697文字

２ 【事業等のリスク】 本書に記載いたしました当社の経営成績の概況及び財政状態の概況等に影響を及ぼす可能性があるリスクは、以下のとおりです。また、必ずしも、そのようなリスク要因に該当しない事項についても、投資家の投資判断上、重要であると考えられる事項については、積極的な情報開示の観点から以下に開示しております。 当社はこれらのリスク発生の可能性を認識した上で、未然の発生回避に努める方針であります。 なお、文中における将来に関する事項は、当事業年度末現在において当社が判断したものであり、将来において発生の可能性があるすべてのリスクを網羅するものではありません。 (1) 事業環境について 当社は、コールセンターサービス及びＢＰＯサービスを２本柱に事業を展開しておりますが、当該業界における景気動向や顧客の組織再編等の状況によっては、当社の経営成績及び財務状況等に影響を及ぼす可能性があります。また、当該業界を事業領域とする同業他社は多数存在しており、これら事業者による価格競争が激化した場合、当社の経営成績及び財務状況等に影響を及ぼす可能性があります。 (2) 官公庁等の取引先について 当社は、官公庁等との大型契約を多数締結しております。引き続き入札案件の受託を通じ、事業拡大を図っていく方針であります。また、大型案件で求められる業務提案書の作成については、案件ごとにチーム組成し、提案書の内容等を検討する見積り検討会を複数行い、質の高い業務提案書により受注率の向上を図っておりますが、官公庁等の入札方針に変化が生じた場合、又は大型案件の入札ができなかった場合には、当社の経営成績及び財務状況等に影響を及ぼす可能性があります。 (3) 不採算案件の発生について 当社は、不採算案件の発生リスクを回避するため、案件規模により見積り検討会を実施し、不採算案件の発生を未然に防ぐよう努めております。また、各案件の業務開始後には、月次単位で損益状況を把握し、原価率の変化をチェックして不採算の兆候をいち早く捉え、対応策をとるようにしております。しかしながら、想定外の事象の発生等により実際の発生が見積りと異なる場合、不採算案件となり、当社の経営成績及び財務状況に影響を及ぼす可能性があります。 (4) 法的規制について 当社は、「労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の保護等に関する法律」(以下、「労働者派遣法」という)に基づき、一般労働者派遣事業許可を取得しております。また、「職業安定法」に基づき有料職業紹介事業を行っております。当社では、関係法令の遵守に努めておりますが、各法令に定める事業主としての欠格事由に該当した場合や、法令に違反した場合、当該事業の停止を命じられ、当社の経営成績及び財務状況に影響を及ぼす可能性があります。…

投資・研究開発に関する有報本文

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研究開発・設備投資などの有報本文を表示

研究開発活動

抽出本文 / 原文長 約55文字

５ 【研究開発活動】 該当事項はありません。 0103010_honbun_8047700103501.htm

設備投資等の概要

抽出本文 / 原文長 約1161文字

２ 【主要な設備の状況】 2022年12月31日 現在 事業所名 (所在地) サービスの区分 設備の内容 帳簿価額(千円) 従業員数 (名) 建物 工具、器具 及び備品 リース 資産 ソフト ウエア 合計 本社 (東京都墨田区) コールセンターサービス ＢＰＯサービス 事務用設備 17,114 156,216 29,769 203,099 260 (1,857) 東京ＢＰＯセンター (東京都墨田区) ＢＰＯサービス 事務用設備 エントリー設備 8,232 16,936 2,821 27,990 18 (55) 錦糸町コンタクトセンター (東京都墨田区) コールセンターサービス コールセンター設備 29,358 159,419 145,974 334,752 26 (411) 天王台コンタクトセンター (千葉県我孫子市) コールセンターサービス ＢＰＯサービス コールセンター設備 エントリー設備 37,245 76,601 1,529 2,730 118,107 12 (191) 郡山ＢＰＯセンター (福島県郡山市) ＢＰＯサービス エントリー設備 6,599 20,171 2,167 28,938 21 (53) 会津ＢＰＯセンター (福島県会津若松市) ＢＰＯサービス エントリー設備 2,573 14,507 1,406 18,486 25 (61) 会津コンタクトセンター (福島県会津若松市) コールセンターサービス コールセンター設備 3,643 15,908 19,551 10 (95) 新潟コンタクトセンター (新潟県新潟市中央区) コールセンターサービス コールセンター設備 5,719 23,773 29,492 18 (104) 大阪ＢＰＯセンター (大阪府吹田市) ＢＰＯサービス 事務用設備 3,409 6,261 9,671 (－) 幕張オフィス (千葉県千葉市美浜区) 他、地方オフィス５件 コールセンターサービス ＢＰＯサービス 事務用設備 17,373 40,816 126 58,316 52 (374) (注) １．エントリー設備とは、テキストデータやイメージデータを入力するための設備であります。 ２．従業員数は、正社員及び契約社員数(当社から社外への出向者を除き、社外から当社への出向者を含む)であり、臨時雇用者(時給社員)数は、年間の平均雇用人数を( )内に外数で記載しております。 ３．現在休止中の主要な設備はありません。 ４．主要な設備のうち、他の者から賃借している主な設備は以下のとおりであります。 事業所名 (所在地) サービスの名称 設備の内容 当期賃借料(千円) 本社 (東京都墨田区) コールセンターサービス ＢＰＯサービス 事務所 131,570

その他の有報本文

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配当政策

抽出本文 / 原文長 約776文字

1) 剰余金の配当等の決定機関 当社は、株主への機動的な利益還元を行い、また、経営環境の変化に応じた機動的な資本政策を遂行すること等を目的に、剰余金の配当等会社法第459条第１項各号に定める事項については、法令に別段の定めのある場合を除き、株主総会の決議によらず取締役会の決議により定めることとする旨を定款で定めております。また、剰余金の配当の基準日について、期末配当は毎年12月31日、中間配当は毎年６月30日、その他は基準日を定めて剰余金の配当をすることができる旨を定款で定めております。 2) 役員の責任免除 当社は、会社法第426条第１項の規定により、取締役会の決議によって同法第423条第１項の行為に関する取締役（取締役であった者を含む。）及び監査役（監査役であった者を含む。）の責任を法令の限度において免除することができる旨定款に定めております。これは取締役及び監査役が職務を遂行するにあたり、その能力を十分に発揮して、期待される役割を果たしうる環境を整備することを目的とするものであります。 3) 自己株式の取得 当社は、会社法第459条第１項各号の規定により、取締役会の決議によって自己の株式を取得することができる旨を定款に定めております。これは経営環境の変化に対応した機動的な資本政策の遂行を可能とするため、市場取引等により自己の株式を取得することを目的とするものであります。 ｇ．株主総会の特別決議要件 当社は、会社法第309条第２項に定める株主総会の特別決議要件について、議決権を行使することができる株主の議決権の３分の１以上を有する株主が出席し、その議決権の３分の２以上をもって行う旨を定款に定めております。これは、株主総会における特別決議の定足数を緩和することにより、株主総会の円滑な運営を行うことを目的とするものであります。

従業員の状況

抽出本文 / 原文長 約10文字

５ 【従業員の状況】

コーポレート・ガバナンス

抜粋表示 / 原文長 約4887文字

(1) 【コーポレート・ガバナンスの概要】 ① コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方 当社は、株式公開会社として、社会の信頼に応え、全てのステークホルダーの利益に適い、将来に向け持続的に発展する会社となるために、全役職員が経営の健全性・透明性及び効率性を推進し、企業価値向上を図るためコーポレート・ガバナンスを重視しております。このような考え方のもと、当社は、企業経営におけるコーポレート・ガバナンスの重要性に鑑み、監査役制度を採用するとともに、取締役会、監査役会、経営会議、指名報酬委員会、内部統制委員会、リスク・コンプライアンス委員会、情報セキュリティ委員会、内部監査室を中心として、当社の事業内容に即したコーポレート・ガバナンス体制を構築しております。 ② 企業統治の体制の概要及び当該体制を採用する理由 ａ．企業統治の体制の概要については以下のとおりです。 1) 取締役会 取締役会は、取締役５名（うち社外取締役２名）で構成されており、原則月１回の定期開催並びに必要に応じた臨時開催により、会社の経営方針を始めとした重要事項に関する意思決定や、代表取締役社長及び取締役の業務執行等経営の監督を行っております。なお、取締役会には監査役全員が出席し、必要に応じ意見陳述を行っております。 2) 監査役会 当社は、監査役制度を採用しており、監査役３名（うち社外監査役２名）による監査役会を設置し、原則月１回、また、必要に応じて臨時に監査役会を開催しております。 3) 経営会議 経営会議は、原則月１回定期開催されており、代表取締役社長、取締役、監査役、各本部長、各事業部長及び代表取締役が指名する者で構成され、業務執行に関する承認・報告、実施内容についての確認・検討及び指示・伝達等を行っております。 4) 指名報酬委員会 指名報酬委員会は、取締役会の直轄組織であり、社内取締役１名、社外取締役２名の計３名で構成されており、取締役候補者の選解任、評価、取締役の報酬の審議及びその他取締役会からの諮問に対する答申についての権限を有し、 １年に１回以上開催し ております。なお、指名報酬委員会は事務局を設置し、管理・技術部門担当取締役（管理本部長）が活動の補佐を行っております。 5) 内部統制委員会 内部統制委員会は、代表取締役社長、取締役（常勤）、監査役（常勤）、各本部長、各事業部長、内部監査室長等で構成され、原則四半期ごとに開催されており、内部統制に関する整備・運用に関する活動を行っております。 6) リスク・コンプライアンス委員会 リスク・コンプライアンス委員会は、代表取締役社長、取締役（常勤）、監査役（常勤）、各本部長、各事業部長、内部監査室長等で構成され、原則四半期ごとに開催されており、コンプライアンスに関する施策・教育等について検討を行っております。…

重要な契約等

抽出本文 / 原文長 約219文字

４ 【経営上の重要な契約等】 (重要な業務受託契約) 相手先の名称 契約品目 契約年月日 契約期間 契約内容 日本年金機構 第１コールセンターにおける年金電話相談等業務 2021年12月８日 2021年12月８日から 2025年５月16日まで 電話相談等業務の受託 日本年金機構 国民年金及び厚生年金保険の適用業務等に関する年金電話相談等業務 2021年12月８日 2021年12月８日から 2025年９月12日まで 電話相談等業務の受託

大株主の状況

抽出本文 / 原文長 約692文字

(6) 【大株主の状況】 2022年12月31日 現在 氏名又は名称 住所 所有株式数 (株) 発行済株式(自己株式を除く。)の総数に対する所有株式数の割合(％) 富士ソフト株式会社 神奈川県横浜市中区桜木町一丁目１番地 7,508,400 57.31 貝 塚 隆 神奈川県横浜市泉区 360,000 2.74 富士ソフトサービスビューロ従業員持株会 東京都墨田区江東橋二丁目１９番７号 322,567 2.46 ＪＰＬＬＣ－ＣＬ ＪＰＹ （常任代理人 シティバンク、エヌ・エイ東京支店） ＦＯＵＲ ＣＨＡＳＥ ＭＥＴＲＯＴＥＣＨ ＣＥＮＴＥＲ ＢＲＯＯＫＬＹＮ，ＮＹ １１２４５ （東京都新宿区新宿六丁目２７番３０号） 290,000 2.21 野村證券株式会社 東京都中央区日本橋一丁目１３番１号 247,400 1.88 ＭＳＩＰ ＣＬＩＥＮＴ ＳＥＣＵＲＩＴＩＥＳ （常任代理人 モルガン・スタンレーＭＵＦＧ証券株式会社） ２５ Ｃａｂｏｔ Ｓｑｕａｒｅ，Ｃａｎａｒｙ Ｗｈａｒｆ，Ｌｏｎｄｏｎ Ｅ１４ ４ＱＡ，Ｕ．Ｋ． （東京都千代田区大手町一丁目９番７号） 195,500 1.49 株式会社エフアンドエム 大阪府吹田市江坂町一丁目２３番３８号 180,000 1.37 佐 藤 諭 神奈川県川崎市中原区 180,000 1.37 山 下 良 久 奈良県奈良市 152,400 1.16 株式会社日本ビジネスソフト 長崎県佐世保市三川内新町２７番１号 150,000 1.14 9,586,267 73.18 （注）上記のほか当社所有の自己株式400,607株があります。

出典

データ元
EDINET 有価証券報告書
docID
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技術情報

分析バージョン
2023
使用モデル
gemma4:12b

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