株式会社ダイレクトマーケティングミックス

証券コード: 7354 / 対象年度: 2020 / 提出日: 2021-03-26
業種 サービス業

現在、過去年度の有価証券報告書に基づく分析を表示しています。

このページは、EDINETに提出された有価証券報告書をもとに、 企業のリスク認識・投資領域・経営方針を自動整理したものです。

AI・自動処理による整理を含むため、誤りや不完全な表現が含まれる場合があります。 重要な情報はEvidenceやEDINET等の一次資料をご確認ください。 投資判断ではなく、企業理解の入口としてご利用ください。

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3分で読める事業概要

有価証券報告書の記載内容をもとに、事業内容・主なサービス・確認ポイントを自動整理した参考情報です。

事業の概要

ダイレクトマーケティングを事業の根幹とし、コンタクトセンターを通じた電話、訪問、Web等のチャネルで、顧客企業の営業・マーケティング活動を支援するソリューションを提供。単なる代行だけでなく、蓄積したノウハウや人材を活用したコンサルティングや人材派遣(オンサイト事業)も展開し、顧客企業の営業成果の最大化をサポートするプロフェッショナル集団です。

主な事業領域

ダイレクトマーケティング、コンサルティング、BPO、人材派遣を含む営業ソリューションの提供

主な製品・サービス

  • ダイレクトマーケティング(電話、訪問、Web)
  • コンサルティング(戦略策定、システム構築、研修等)
  • BPO(契約締結事務、プロモーションメディア業務代行等)
  • 人材派遣(コンタリートの派遣等)

ビジネスモデル

顧客企業からの業務委託に基づき、自社運営のコンタクトセンターや専門人材を活用して、ダイレクトマーケティング、コンサルティング、BPO、人材派遣などのサービスを提供し、手数料や派遣費用等で収益を得る

セグメント・事業構成

マーケティング事業(ダイレクトマーケティング、コンサルティング、BPO)、オンサイト事業(人材派遣)

戦略・方向性

「ヒトのチカラ」を軸とした営業改革へのコミット。新規顧客獲得による基盤拡大、既存顧客への提供範囲の拡大、高度なコンサルティング、およびテクノロジー活用による効率化と、人材の高度活用による価値向上を推進。

強みとして読み取れる点

  • 「生の声」を重視する独自のノウハウと人材の蓄積
  • コンタクトセンターを通じた多角的なチャネル展開
  • コンサルティングから人材派遣までをカバーする包括的なソリューション

課題として読み取れる点

  • 労働力需給の逼迫による人材確保の難しさ
  • 少子高齢化に伴う労働環境の改善(働き方改革)への対応

確認ポイント

  • 新規顧客の獲得ペースと既存顧客のシェア拡大状況
  • 人材確保と育成に向けた施策の成果
  • テクノロジー活用による生産性向上とコスト削減のバランス

概要整理の信頼度: 4 / 5 ・事業内容、セグメント、経営戦略、主要顧客、従業員状況まで詳細に記載されており、概要把握には十分な情報があるため。

有報ナビによる分析

有価証券報告書の記載内容をもとに、リスク、経営方針、 投資・研究開発に関する情報を整理したものです。

各スコアは、有価証券報告書の記載内容を整理するための参考指標です。 5段階表示で、スコアが高いほど各項目の性質が強く出ていることを表します。 ただし、投資判断、企業価値、将来業績を評価・予測するものではありません。

特に「リスク開示記載度」は、高いほど良いという意味ではありません。 有報上で注意して読むべきリスク記述が多い、具体的、または重い可能性があるという意味です。

スコアの詳しい見方
リスク開示記載度
スコアが高いほど、有価証券報告書に記載されたリスク開示について、 注意して読むべき記述の多さ・具体性・重さが強いことを表します。 企業そのものの危険度や倒産リスクを示すものではありません。
方針記載度
スコアが高いほど、経営方針、対処すべき課題、資本政策、 リスク対応などが具体的に記載されていることを表します。 方針の良し悪しや実現可能性を判定するものではありません。
投資・変化記載度
スコアが高いほど、設備投資、研究開発、新規事業、DX、海外展開、 事業構造の変化など、将来に向けた取り組みの記載が強いことを表します。 成長性や投資成果を予測するものではありません。

リスク開示の整理

リスク開示記載度: 2 / 5

有報ナビによる整理

景気変動や顧客の動向に起因する業務量の急変、労働力不足および人件費の高騰(影響:経営成績への影響)、情報漏洩やシステム障害による信用毀損(影響:事業停止・対応費用発生)、高いのれん比率に伴う減損リスク(影響:経営成績への影響)、財務制限条項に抵触した場合の借入金一括返済のリスク(影響:財政状態への影響)、特定業界(通信)への顧客集中による影響、および許認可の取消等による事業停止リスクが挙げられます。対応策として、リスク・コンプライアンス委員会の設置、内部監査体制の整備、多様な採用活動、IT活用による効率化、金融機関との交渉を通じた財務条項の改善などを行っています。

経営方針・課題の整理

方針記載度: 4 / 5

有報ナビによる整理

ダイレクトマーケティングを核としたBPO事業を展開。高度なコンタクトセンター運営と人材育成で強固な顧客基盤を構築しており、AI/RPAの活用やオンサイト事業の拡大を通じて成長を目指す。財務面では良好な業績推移を見せているが、のれん比率の高さや特定顧客への依存など一部リスク要因も存在する。

成長方針

「ヒトとヒトの直接対話」を核としたダイレクトマーケティングの強みを活かし、新規顧客獲得から既存顧客の深耕(シェア拡大・多角化)へ繋げる。また、AI/RPA等のICT活用による高付加価値化、人材確保・育成への注力、オンサイト事業の展開加速を通じた持続的成長を目指す。

資本政策

自己資本比率の向上と手元流動性の確保を重視。業績連動型報酬やストックオプションを含むインセンティブ設計により、経営資源の効率的な配分と企業価値向上を目指す。

リスク対応方針

人件費高騰や労働力不足に対し、独自の採用・教育体制で対応。Goodwill(のれん)減損リスクに対しては、顧客基盤拡大とサービスの高付加価値化による収益源の多角化で対応。財務制限条項については継続的な交渉により条件改善を図る。

関連する原文は、下部の「有報本文」に掲載しています。

投資・研究開発・成長施策の整理

投資・変化記載度: 3 / 5

有報ナビによる整理

同社はダイレクトマーケティングを核としたBPO事業を展開。AIやRPAの活用により、単なるコールセンター運営からCRMパートナーへの移行を進めており、技術活用による高度化と人材育成の両面で投資を行っている。成長に向けた拠点拡大も積極的に進めている。

設備投資の方向性

新規拠点の開設(大阪梅田など)や通信設備の拡充、およびコンタクトセンター運営のための有形・無形資産への投資を継続。

研究開発・商品開発

研究開発活動としての記載はないが、AIやRPAを活用したコール分析、スクリプト分析などの技術活用による業務高度化を進めている。

投資・変化テーマ

  • AI・RPAの活用による業務効率化
  • コンタクトセンターの高度化
  • 人材育成と確保
  • CRMパートナーシップの深化

関連キーワード

  • AI
  • RPA
  • コール分析
  • スクリプト分析
  • CRM
  • BPO

財務情報

提出書類の財務情報を、会計基準や表示範囲とあわせて整理しています。

表示基準

会計基準IFRS 連結区分連結 対象期間2020-01-01 〜 2020-12-31 表示状況表示可能

提出日: 2021-03-26

財務情報

業績

収益

224.61億円
根拠・定義
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収益
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営業利益

35.86億円
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税引前利益

35.04億円
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親会社帰属利益

24.25億円
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財政状態・流動性

総資産

212.51億円
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資本

80億円
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親会社所有者帰属持分

80億円
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現金及び現金同等物

36.92億円
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現金及び現金同等物
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キャッシュフロー

3区分

営業CF

+40.91億円
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-4.52億円
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-16.16億円
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財務項目の関係

資本項目の関係

同値だが別Fact
根拠・定義
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same_value_different_fact
source relation key
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参考情報

別基準の参考値

主要指標とは別に掲載

経常利益

19.12億円
会計基準
日本基準
連結区分
単体
比較可能性
主要値とは直接比較できません

会計基準と連結区分が主要値と異なるため、直接比較できません。

根拠・定義
正式ラベル
経常利益又は経常損失
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確認事項

開示上の確認事項

この表示に確認事項はありません。

文書情報を確認
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S100L172
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2020-01-01 〜 2020-12-31
表示状況
表示可能
選定状況
一部項目未表示
raw presentation state
ready
raw selection status
partial

有報本文

有報ナビによる整理の根拠となる原文を、項目ごとに確認できます。

事業・経営に関する有報本文

有価証券報告書から抽出した本文の一部です。抽出位置や区分は自動処理のため、原文全体の確認もあわせて推奨します。

事業・経営に関する有報本文を表示

事業の内容

抜粋表示 / 原文長 約2055文字

3【事業の内容】 当社グループは、持株会社である当社(株式会社ダイレクトマーケティングミックス)及び子会社6社(株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング、株式会社マケレボ、株式会社スタッフファースト、株式会社medicli、株式会社データリレーションマーケティング、株式会社ぐるリク)により構成されています。なお、当社グループの連結財務諸表の注記事項に掲げるセグメント情報においては、次に掲げる「マーケティング事業」、「オンサイト事業」の2つのセグメン トに区分されています。 当社グループは、当社名にもあるとおり、ダイレクトマーケティングを事業の根幹としています。ダイレクトマーケティングとは、エンドユーザーとの直接的な接点を持つコミュニケーション手段を介して行う商品・サービスの販売その他のマーケティング活動であり、当社グループは当該業務を通じて顧客企業の営業成果、営業効率の向上に資する営業ソリューションサービスを提供しています。具体的には、顧客企業からの業務委託に基づいて、自社で運営するコンタクトセンターにおける電話受発信、フィールドセールスによる直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて顧客企業のエンドユーザー向けにダイレクトマーケティングを実施し、直接的に顧客企業の営業成果の向上をサポートするほか、当該業務で蓄積したノウハウや人材を活用して顧客企業向けにコンサルティングや業務受託、人材派遣等を行うことにより、顧客企業の営業体制強化や営業効率の改善に貢献しています。 当社グループはエンドユーザーの「生の声」に重きを置いて事業を運営しています。1対1の対話によるダイレクトマーケティングを継続して実施することで、エンドユーザーの考え及び行動の変化や、実施した期間での費用対効果といった情報資産を蓄積するだけでなく、様々なエンドユーザーとの対話を通じて得られるコミュニケーションに係るプロフェッショナルスキル(話し方、聞き方等)を習得した人材を育成・確保することにつながっています。それらの情報資産や人材を活用し、当社グループは顧客企業の営業・マーケティング機能を支援、補完、代替する機能を持ち、顧客企業の営業・マーケティング活動の成果の最大化ひいては顧客企業の収益の最大化実現をサポートする集団としての役割を担っています。 なお、当社は、有価証券の取引等の規制に関する内閣府令第49条第2項に規定する特定上場会社等に該当しており、これにより、インサイダー取引規制の重要事実の軽微基準については連結ベースの数値に基づいて判断することになります。 (1)マーケティング事業 (主要な会社:株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング、株式会社マケレボ、株式会社データリレーションマーケティング) マーケティング事業においては、以下の事業を行っています。…

経営方針・経営戦略・対処すべき課題

抜粋表示 / 原文長 約4446文字

1【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】 文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものです。 (1)会社の経営方針 当社は次の「経営理念」を掲げています。 経営理念 1990年代のインターネットの勃興により、インターネットが社会をつなぎ、膨大な情報にローコストでアクセスできるようになり、私たちの社会は大きく変化しましたが、昨今ではAIによる知能の外部提供によって、さらに大きな変化点を迎えつつあります。 テ クノロジーの進化による利便性向上の反面で生じる、情報格差、AI格差をどう克服していくか、今まさに必要とされているのはヒトのチカラと考えています。 テクノロジーによる効率化を図りながら、ヒトのチカラを最大限パフォーマンスさせることで、より豊かな社会の実現に貢献したいと考えています。 私たちは変わらないヒトのチカラを信じ、変わらないコミュニケーションの価値を信じ、決してなくなることのないコミュニケーション、“ヒトとヒトの直接対話”を通じて、営業・マーケティングにおけるプロフェッショナル集団として、顧客企業が提供する財・サービスの社会的効用の極大化を図り、顧客企業の「営業改革」にコミットしたいとの思いから、当社では以下の 「Vision」を掲げ、提供すべき企業価値を示しています。 Vision 社会 私たちのセカイに 変えてはならないものがあるから 私たちのチカラで 変えなければならないものがある。 (2)目標とする経営指標 当社グループは、売上高及びEBITDAを重要な経営指標としています。 (3)経営戦略 現在の日本経済を取り巻く環境は、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大による内外経済の停滞等、先行きが不透明な状況となっています。また、少子高齢化を背景に労働力需給が一段と逼迫する中、長時間労働の是正や同一労働、同一賃金を目指す働き方改革が政労使一体で進められており、多くの企業において、働き方改革と人材不足への対応の両立が大きな課題となっています。中でも特に営業部門は担い手が少なく、教育に時間がかかり、離職率も高いことから、営業人材が逼迫しています。お客様の要望や都合優先になりがちな営業職が、従業員満足向上を目指す働き方改革の障壁になっているケースも見受けられます。しかしコスト競争が激化する中、際限なき人員増もできません。それでも営業・マーケティング活動は企業収益の源泉であり、企業成長において「営業改革」は不可避な状況となっています。…

対処すべき課題

抜粋表示 / 原文長 約4446文字

1【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】 文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものです。 (1)会社の経営方針 当社は次の「経営理念」を掲げています。 経営理念 1990年代のインターネットの勃興により、インターネットが社会をつなぎ、膨大な情報にローコストでアクセスできるようになり、私たちの社会は大きく変化しましたが、昨今ではAIによる知能の外部提供によって、さらに大きな変化点を迎えつつあります。 テ クノロジーの進化による利便性向上の反面で生じる、情報格差、AI格差をどう克服していくか、今まさに必要とされているのはヒトのチカラと考えています。 テクノロジーによる効率化を図りながら、ヒトのチカラを最大限パフォーマンスさせることで、より豊かな社会の実現に貢献したいと考えています。 私たちは変わらないヒトのチカラを信じ、変わらないコミュニケーションの価値を信じ、決してなくなることのないコミュニケーション、“ヒトとヒトの直接対話”を通じて、営業・マーケティングにおけるプロフェッショナル集団として、顧客企業が提供する財・サービスの社会的効用の極大化を図り、顧客企業の「営業改革」にコミットしたいとの思いから、当社では以下の 「Vision」を掲げ、提供すべき企業価値を示しています。 Vision 社会 私たちのセカイに 変えてはならないものがあるから 私たちのチカラで 変えなければならないものがある。 (2)目標とする経営指標 当社グループは、売上高及びEBITDAを重要な経営指標としています。 (3)経営戦略 現在の日本経済を取り巻く環境は、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大による内外経済の停滞等、先行きが不透明な状況となっています。また、少子高齢化を背景に労働力需給が一段と逼迫する中、長時間労働の是正や同一労働、同一賃金を目指す働き方改革が政労使一体で進められており、多くの企業において、働き方改革と人材不足への対応の両立が大きな課題となっています。中でも特に営業部門は担い手が少なく、教育に時間がかかり、離職率も高いことから、営業人材が逼迫しています。お客様の要望や都合優先になりがちな営業職が、従業員満足向上を目指す働き方改革の障壁になっているケースも見受けられます。しかしコスト競争が激化する中、際限なき人員増もできません。それでも営業・マーケティング活動は企業収益の源泉であり、企業成長において「営業改革」は不可避な状況となっています。…

経営成績・財政状態の概況

抜粋表示 / 原文長 約3049文字

3【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】 (1)経営成績等の状況の概要 当連結会計年度における当社グループの財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析は、以下のとおりです。なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものです。 当社グループ(当社及び連結子会社)の経営成績、財政状態、キャッシュ・フローの状況の概要は次のとおりです。 ① 経営成績の分析 当連結会計年度におけるわが国の経済は、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大による内外経済の停滞等、先行きが不透明な状況となっています。 このような経済環境の下、当社グループが属するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業界におきましては、政府主導の「働き方改革」等の課題を解決するための企業の取り組みは継続しており、また新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響は受けたものの、在宅ワークなどのエンドユーザーにおける「新しい生活様式」の普及や非対面営業チャネルに対するクライアント企業のニーズの変化などもあり、アウトソーシング需要は堅調に推移いたしました。 こうした環境の中、当社グループは高収益、高成長を目指すため、収益性、成長性の基盤となる活動に全社一丸となって取り組んでまいりました。 収益性についての具体的な取り組みとして、適正料金収受に向けて、採算管理の徹底による低採算業務の条件見直しに取り組んでいます。また、成長性についての具体的な取り組みとして、新規顧客の開拓による事業の拡大と、既存クライアントにおけるシェア拡大を図るため、一人当たり売上高と高リピート率の達成を目標として、優秀なオペレーターの確保と、高い生産性を生む組織を探究する施策を展開してまいりました。 以上の結果、当連結会計年度の売上収益は 22,461百万円 (前年同期比 30.5%増 )、営業利益は 3,586百万円 (前年同期比 60.3%増 )、税引前利益は 3,504百万円 (前年同期比 63.6%増 )、親会社の所有者に帰属する当期利益は 2,425百万円 (前年同期比 66.2%増 )となりました。 各セグ メントの経営成績は以下のとおりです。 (マーケティング事業) 既存顧客の売上が堅調に推移し、既存顧客内での別部署に対する売上や新規顧客への売上が増加したことで、売上、営業利益ともに維持することができました。 この結果、マーケティング事業の売上収益は、 20,994百万円 (前年同期比 29.5%増 )、 営業利益は4,288百万円 (前 年同期比 58.8%増 )となりました。…

セグメント関連

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5.セグメント情報 (1)報告セグメントの概要 当社グループの事業セグメントは、当社の構成単位のうち分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う対象となっているものです。 「マーケティング事業」、「オンサイト事業」の2つを報告セグメントとしています。 なお、報告セグメントを形成していない事業セグメント及び集約した事業セグメントはありません。 「マーケティング事業」においては、主に以下の事業を行っています。 ① ダイレクトマーケティング 自社で運営するコンタクトセンターにおける当社グループのコミュニケーター(クライアント企業のエンドユーザーとダイレクトマーケティングチャネルを通じた直接の対話を行う当社の人材)による電話コンタクト、直接訪問、Webコンタクト等のチャネルを通じて、顧客企業に代わってエンドユーザーに対し商品・サービスのセールス、訪問のためのアポイントの獲得等を行っています。取扱商品・サービスの具体例として、当社の主要ターゲット市場のひとつである通信インフラセクターにおいては通信回線(固定通信、移動通信)や通信端末、その他付随サービスのセールス等を行っています。また、保険代理店として一般消費者向けに保険商品の提案も行っています。 ② コンサルティング ダイレクトマーケティングを通じて蓄積した情報資産を活用し、顧客企業の課題や目的に合わせた、営業・マーケティング戦略について戦略及び計画の策定からシステムの構築、実際の運用に至るまでのサービスの提供を行っています。コンタクトセンターの運用や商品開発に関する助言、営業部門の人員に対する研修、市場調査など多岐にわたるコンサルティングを実施しています。 ③ ビジネス・プロセス・アウトソーシング 顧客企業の営業・マーケティング活動に関連する付随業務の受託により、自社で抱えているとコストや工数がかかる業務の一括代行等、煩雑な作業の省力化・簡素化をサポートする業務を行っています。具体例としてエンドユーザーと顧客企業間での契約締結事務の代行や、ダイレクトメール等のプロモーションメディアにかかる業務代行等を実施しています。 (注)プロモーションメディアはマスメディア、インターネットを除く他メディアを指します。 「オンサイト事業」においては、人材派遣事業として、顧客企業の営業・マーケティング部門のほか、当社グループ企業のマーケティング事業向けにコミュニケーター等の派遣を行っています。 「調整額」には、セグメント間取引の消去、各報告セグメントに配分していない全社費用が含まれています。全社費用には管理・監督を行う当社(持株会社㈱ダイレクトマーケティングミックス)の費用が含まれています。…

主要な顧客・販売先

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2.最近2連結会計年度の主な相手先別の販売実績及び当該販売実績の総販売実績に対する割合は次のとおりです。 相手先 前連結会計年度 (自 2019年1月1日 至 2019年12月31日) 当連結会計年度 (自 2020年1月1日 至 2020年12月31日) 金額(千円) 割合(%) 金額(千円) 割合(%) 株式会社NTTドコモ 3,684,233 21.4 5,611,589 25.0 3.上記の金額には、消費税等は含まれていません。 (2)経営者の視点による経営成績等の状況に関する分析・検討内容 経営者の視点による当社グループの経営成績等の状況に関する認識及び分析・検討内容は次のとおりです。 なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において判断したものです。 ① 当連結会計年度の 財政状態 及び 経営成績 の 状況に関する認識及び 分析 ・検討内容 当社グループの当連結会計年度の経営成績等の状況に関する分析・検討内容につきましては、「(1)経営成績等の状況の概要 ①経営成績の分析及び②財政状態の分析」に記載のとおりであり、当社グループが属するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業界におきましては、政府主導の「働き方改革」等の課題を解決するための企業の取り組みは継続しており、また新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響は受けたものの、在宅ワークなどのエンドユーザーにおける「新しい生活様式」の普及や非対面営業チャネルに対するクライアント企業のニーズの変化などもあり、アウトソーシング需要は堅調に推移いたしました。 当社グループにおきましても、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響は受けたものの、「新しい生活様式」向けの需要の取り込みや企業の非対面営業チャネルに対するニーズ、給付金窓口業務等の公共セクターにおけるニーズの増加により、売上収益及び利益ともに大幅に伸長いたしました。 当社グループでは、引き続き経営戦略である「持続的成長基盤の確立」を推進し、当社グループが提供する営業ソリューションサービスのパフォーマンスを梃子に、新規顧客による小口の試験的な取引から本契約へと移行することにより新規顧客を獲得し続け、既存顧客では、顧客企業の営業・マーケティング機能全体の代替、提供する業務範囲の拡張(複数のダイレクトマーケティングチャネルの提供)、取引部署の横展開により取引を拡大し、高い顧客継続率を実現することにより持続的な成長基盤の確立に努めています。 ② キャッシュ・フローの状況の分析・検討内容並びに資本の財源及び資金の流動性に係る情報 当社グループの当連結会計年度のキャッシュ・フローは、「(1)経営成績等の状況の概要 ③キャッシュ・フローの分析」に記載のとおりです。 (財務政策) a.…

リスクに関する有報本文

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事業等のリスク

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2【事業等のリスク】 有価証券報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、経営者が連結会社の財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況に重要な影響を与える可能性があると認識している主要なリスクは、以下のとおりです。 なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものであり、将来において発生の可能性があるすべてのリスクを網羅するものではありません。 (1)景気の変動等について 当社グループのマーケティング事業、オンサイト事業においては、多様な業界・顧客企業(東京証券取引所市場第一部上場企業を含む)と取引をしていますが、景気の変動、顧客企業における業況変化や内製化方針などに起因して、急激な業務量の変更が行われる可能性があります。その場合、当社グループは派遣従業員、有期雇用者の業務シフトの見直しや契約解除等で対応いたしますが、当社グループの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。 (2)法規制について 当社グループのマーケティング事業、オンサイト事業におきまして、「不当景品類及び不当表示防止法」「特定商取引に関する法律」「電気通信事業法」「労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の保護等に関する法律(以下、労働者派遣法)という。」「職業安定法」等の法的規制を受けています。また、マーケティング事業に含まれる保険関連については、関連法令や制度、金融庁等の関連当局による監督、並びに取引先保険会社の指導などの包括的な規制を受けています。今後、これらの法令や規則等の予測不能な変更あるいは新設が各事業の営業成績に影響を及ぼす可能性があります。 (3)許認可について 当社グループのオンサイト事業の主要事業である労働者派遣事業は、「労働者派遣法」に基づき、厚生労働大臣の許可を受け行っています。また、当社グループは、「職業安定法」に基づき、厚生労働大臣の許可を受け有料・無料職業紹介事業を行っています。それぞれの許認可の有効期限と取消事由は以下のとおりです。…

投資・研究開発に関する有報本文

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研究開発・設備投資などの有報本文を表示

研究開発活動

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5【研究開発活動】 該当事項はありません。 有価証券報告書(通常方式)_20210325145516

設備投資等の概要

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3.当社グループの設備投資について、「マーケティング事業」と「オンサイト事業」に区別が困難であることから、「セグメントの名称」の記載を省略し、合わせて記載しています。 (2)国内子会社 2020年12月31日現在 会社名 事業所名 (所在地) 設備の 内容 帳簿価額(千円) 従業 員数 (人) 建物 附属設備 工具、器具 及び備品 使用権資産 ソフト ウエア 合計 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 本社 (大阪市北区) 事業 設備等 292,952 264,672 1,306,640 47,063 1,911,327 559 (1,493) 株式会社マケレボ 本社 (大阪市浪速区) 事業 設備等 58,887 67,772 163,635 5,774 296,069 89 (202) 株式会社スタッフファースト 本社 (大阪市北区) 事業 設備等 451 341 20,107 20,900 59 (1,269) (注)1.IFRSに基づく金額を記載しています。また、金額には消費税等は含まれておらず、千円未満を四捨五入して記載しています。 2.従業員の( )は、臨時従業員者数を外書しています。

その他の有報本文

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補足セクションの有報本文を表示

配当政策

抽出本文 / 原文長 約491文字

3【配当政策】 株主への利益配分につきましては、経営の最重要課題のひとつと位置付けており、今後の事業展開と財務体質の強化のために必要な内部留保を確保しつつ、総還元性向40%を目指していく考えです。 なお、当社は、会社法第459条第1項に基づき、剰余金の配当(中間配当を含む。)を取締役会の決議によって行うことができる旨を定款に定めていますが、原則として期末配当の1回としています。 当社グループは、必要な手元現預金水準を超える部分については、配分可能な経営資源と認識し、長期的な企業価値向上に資する経営資源の配分に努めます。当該経営資源については、成長に向けた設備投資や、株主還元のさらなる充実に活用する方針であり、剰余金の配当においては内部留保金と剰余金の水準を総合的に勘案し、取締役会において審議してまいります。 当 事業年度の配当については、上記方針に基づき、1株当たり5円の配当を実施しました。 なお、当事業 年度に係る剰余金の配当は以下のとおりです。 決議年月日 配当金の総額 (千円) 1株当たり配当額 (円) 2021年2月25日 取締役会決議 100,252 5.0

従業員の状況

抽出本文 / 原文長 約893文字

5【従業員の状況】 (1)連結会社の状況 2020年12月31日現在 セグメントの名称 従業員数(人) マーケティング事業 648 ( 1,695 ) オンサイト事業 59 ( 1,269 ) 報告セグメント計 707 ( 2,964 ) 全社(共通) 56 ( 3 ) 合計 763 ( 2,967 ) (注)1.従業員数は、当社グループからグループ外への出向者を除き、グループ外から当社グループへの出向者を含む就業人員数です。 2.従業員数欄の(外書)は、臨時雇用者の年間の平均雇用人員数です。 3.臨時雇用者には、パートタイマー及び契約社員の従業員を含み、派遣社員を除いています。 4.全社(共通)として記載されている従業員数は、管理部門に所属しているものです。 5.従業員数が前連結会計年度末に比べ168名増加しましたのは、主として業容拡大に伴う定期及び期中採用によるものです。 (2)提出会社の状況 2020年12月31日現在 従業員数(人) 平均年齢(歳) 平均勤続年数(年) 平均年間給与(円) 56 ( 3 ) 33.0 3.9 5,428,466 セグメントの名称 従業員数(人) 全社(共通) 56 ( 3 ) 合計 56 ( 3 ) (注)1.従業員数は、当社から他社への出向者を除き、他社から当社への出向者を含む就業人員数です。 2.従業員数欄の(外書)は、臨時雇用者の年間の平均雇用人員数です。 3.臨時雇用者には、パートタイマー及び契約社員の従業員を含み、派遣社員を除いています。 4.平均勤続年数は、合併及び転籍以前の勤続年数を通算しています。 5.平均年間給与は、賞与及び基準外賃金を含んでいます。 6.全社(共通)として記載されている従業員数は、管理部門に所属しているものです。 7.従業員数が前連結会計年度末に比べ25名増加しましたのは、主として本部機能の強化に伴う期中採用によるものです。 (3)労働組合の状況 当社グループの労働組合は結成されていませんが、労使関係は円満に推移しています。 有価証券報告書(通常方式)_20210325145516

コーポレート・ガバナンス

抜粋表示 / 原文長 約8019文字

(1)【コーポレート・ガバナンスの概要】 ① コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方 当社グループは、コーポレート・ガバナンスの充実に取り組んでいく所存です。 当社グループは、経営理念として社会の変化・顧客ニーズに迅速に対応し、一層社会に必要とされる企業体を目指しています。社会に貢献し、企業価値を継続的に向上させることを経営上の最重要課題と捉え、全てのステークホルダーから信頼される企業グループを目指しています。そのため、経営の効率化を図るとともに、経営の健全性、透明性及びコンプライアンスを高めていくことが長期的に企業価値を向上させるとともに、ステークホルダーの信頼を維持するものと考えています。 迅速な意思決定や適切な業務執行と共に、経営の健全性と透明性を高める公正な経営システムを構築し、実施・機能させることを極めて重要な経営課題と位置付け、コーポレート・ガバナンスの充実を図っています。 ② 企業統治の体制 イ.企業統治の体制の概要 ⅰ)会社の機関の基本説明 当社は、取締役会設置会社であり、かつ監査役会設置会社というガバナンスの枠組みの中で、監督と執行の分離を進めていく体制として執行役員制度を導入しています。併せて内部監査室により内部監査を実施することで、適正性の確認、不正の防止、経営効率の向上等を図っています。なお、取締役の任期は1年です。 ⅱ)当社のコーポレート・ガバナンス体制と採用理由 経営戦略を迅速に実行していく必要がある一方で、社会的信用を得るために経営の健全性、透明性、及び客観性の観点から当該企業統治の体制を採用しています。 a.取締役及び取締役会 当社の取締役会は取締役9名で構成され、うち3名が社外取締役(うち独立役員2名)です。取締役会は、効率的かつ迅速な意思決定を行えるよう、定時取締役会を毎月1回開催するほか、必要に応じて臨時取締役会を開催しています。取締役会は、法令及び定款に則り、経営の意思決定機関及び監督機関として機能しています。 b.グループ情報共有会議 当社では、グループ各社代表取締役社長と必要に応じて代表取締役社長が指名する者が参加するグループ情報共有会議を設置し、月に1回以上開催しています。グループ情報共有会議は会社業務の円滑な運営を図ることを目的としています。具体的には、各社から業務執行状況及び事業実績の報告がなされ、事業ドメインと市場機会に沿った投資や資源配分、内部管理体制の充実及び重要事項の指示・伝達を行うとともに、経営課題の認識の統一を図り、グループ全体としての調整や対策ができる仕組みとなっています。 c.…

重要な契約等

抽出本文 / 原文長 約435文字

4【経営上の重要な契約等】 借入契約等 当社は、複数の金融機関と金銭消費貸借契約、コミットメントライン契約の借入契約を締結しており、その概要は以下のとおりです。 当社は、株式会社みずほ銀行及び三井住友信託銀行株式会社との間で、金銭消費貸借契約書を2019年12月25日付で締結し、2020年1月7日付で借入を実施し、同日付で既存契約に基づく借入金の期限前弁済を行いました。 主な契約内容は以下のとおりです。 ①契約の相手先 株式会社みずほ銀行、三井住友信託銀行株式会社 ②借入金総額 タームローンA 2,500,000千円 タームローンB 4,700,000千円 コミットメントライン極度額 500,000千円 ③返済期限 タームローンA 2023年9月末日 タームローンB 2023年9月末日 ④主な借入人の義務 財務制限条項の遵守(財務制限条項の主な内容は「第5 経理の状況 1連結財務諸表等 (1)連結財務諸表 連結財務諸表注記 13.借入金」をご参照ください。)

大株主の状況

抜粋表示 / 原文長 約1610文字

(6)【大株主の状況】 2020年12月31日現在 氏名又は名称 住所 所有株式数 (千株) 発行済株式(自己株式を除く。)の総数に対する所有株式数の割合(%) インテグラル3号投資事業有限責任組合 無限責任組合員インテグラル・パートナーズ株式会社 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 8,898 44.38 INNOVATION ALPHA L.P. (常任代理人 みずほ証券株式会社) PO BOX309, UGLAND HOUSE GRAND CAYMAN KY1-1104 CAYMAN ISLANDS (東京都千代田区大手町1丁目5-1) 1,412 7.04 SSBTC CLIENT OMNIBUS ACCOUNT (常任代理人 香港上海銀行東京支店) ONE LINCOLN STREET, BOSTON MA USA 02111 (東京都中央区日本橋3丁目11-1) 1,248 6.23 インテグラル株式会社 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 576 2.87 NORTHERN TRUST CO. (AVFC) RE HCR00 (常任代理人 香港上海銀行東京支店) 50 BANK STREET CANARY WHARF LONDON E14 5NT, UK (東京都中央区日本橋3丁目11-1) 558 2.79 株式会社日本カストディ銀行(信託口) 東京都中央区晴海1丁目8-12 551 2.75 日本マスタートラスト信託銀行株式会社(信託口) 東京都港区浜松町2丁目11番3号 537 2.68 NORTHERN TRUST CO. (AVFC) RE UKDU UCITS CLIENTS NON LENDING 10 PCT TREATY ACCOUNT (常任代理人 香港上海銀行東京支店) 50 BANK STREET CANARY WHARF LONDON E14 5NT, UK (東京都中央区日本橋3丁目11-1) 419 2.09 NOMURA PB NOMINEES LIMITED OMNIBUS -MARGIN(CASHPB) (常任代理人 野村證券株式会社) 1 ANGEL LANE, LONDON, EC4R 3AB, UNITED KINGDOM (東京都中央区日本橋1丁目13-1) 410 2.05 BBH FOR MATTHEWS JAPAN FUND (常任代理人 株式会社三菱UFJ銀行) 4 EMBARCADERO CTR STE 550 SAN FRANCISCO CALIFORNIA ZIP CODE: 94111 (東京都千代田区丸の内2丁目7-1) 334 1.67 14,947 74.55 (注)1.前事業年度末において主要株主であ ったINNOVATION ALPHA L.P.…

出典

データ元
EDINET 有価証券報告書
docID
S100L172 外部サイト(EDINET公式サイト)を開きます

技術情報

分析バージョン
2021
使用モデル
gemma4:12b

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