事業の内容
抜粋表示
/ 原文長 約3959文字
３【事業の内容】 当企業集団（当社及び当社の関係会社）では、SaaS/ASP事業、SFA事業、フィールドマーケティング事業及びカスタマーサポート事業を主たる業務としております。 当企業集団の事業内容及び当社と関係会社の当該事業に係る位置付けは次の通りであります。 なお、当社は、有価証券の取引等の規制に関する内閣府令第49条第2項に規定する特定上場会社等に該当しており、これにより、インサイダー取引規制の重要事実の軽微基準については連結ベースの数値に基づいて判断することとなります。 セグメント名称 主な事業の内容 主な会社 報告セグメント SaaS/ASP事業 Webをはじめ、電話、FAX等の自動音声技術を利用したSaaS/ASP型サービスを、インターネットや電話回線を通じて提供しております。 ㈱スカラコミュニケーションズ ㈱スカラサービス ㈱スカラネクスト ㈱コネクトエージェンシー SFA事業 営業支援システムのライセンス、Cloudサービス、カスタマイズ開発、営業コンサルティング、営業スキルトレーニング、iPad等を活用した業務コンサルティング及び教育等のサービスを提供しております。 ソフトブレーン㈱ ソフトブレーン・サービス㈱ ソフトブレーン・インテグレーション㈱ フィールドマーケティング事業 フィールド活動業務、マーケットリサーチ等のサービスを提供しております。 ソフトブレーン・フィールド㈱ カスタマーサポート事業 コールセンター運営及び各種BPO等、カスタマーサポートに関わるコンサルティングサービスをワンストップで提供しております。 ㈱レオコネクト その他 対戦型ゲームのトレーディングカード売買を行うECサイトの運営、ソフトウエアの受託開発、ビジネス書籍の企画・編集・発行、人材採用、企業価値コンサルティング、ミャンマーでの事業開発、幼児教育、海外人材の雇用サポート等のサービスを提供しております。 ㈱ スカラプレイス ソフトブレーン・オフショア㈱ ㈱ダイヤモンド・ビジネス企画 ジェイ・フェニックス・リサーチ㈱ グリットグループホールディングス㈱ 当企業集団では以下のサービスを中心に、 企業と人のコミュニケーションを支援するサービスを提供しております。 セグメント 名 称 特 徴 SaaS/ASP事業 サイト内検索エンジン 『i-search』 企業のwebサイト（ホームページ）内で、サイトを訪れたお客様 が探している情報をキーワードを入力して検索するサービスです。更に検索結果に画像を表示することで見やすさをアップし、お客様が探しているページへ的確に誘導することができます。…
経営方針・経営戦略・対処すべき課題
抽出本文
/ 原文長 約815文字
(2) 経営戦略等 当企業集団は、すべての事業において、三つのケイパビリティをベースに顧客価値を最大化していきます。「①真の課題を探り出す能力」を主に強化する分野として「価値創造経営支援事業」、「②リソースの埋もれた価値を炙り出す能力」を主に強化する分野として「IT/AI/IoT関連事業」、「③課題とリソースの最適な組み合わせを提案実行し価値を最大化する能力」を主に強化する分野は、「社会問題解決型事業」です。各分野が連携しながら三つのケイパビリティを推進し、各業界におけるスペシャリストやパートナー企業等と有機的に連携しながら、顧客価値を最大化していきます。 (3) 経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標等 当企業集団は、中長期的な企業価値の向上を図るという観点から、Non-GAAP指標における売上収益及び営業利益、投下資本利益率（ROIC）、資本コスト（WACC）を重要視しております。 (4) 経営環境 国内では５Gの商用化スタートにより、社会や人々の生活のデジタルシフトが加速しております。更にwithコロナ時代の新しい生活様式への対応により、企業や自治体は更なるデジタル化が求められております。例えばコンタクトセンターの受電業務や、申込書等書類の入出力作業等のAIによる無人化、ロボティクス技術を活用した省力化、膨大なビッグデータを処理するAI/IoT化等への、デジタル投資が積極的に行われる見通しであり、IT/AI/IoTの市場は急速な成長が予測されます。更には、新たなイノベーションを創出し、SDGsに関連する世の中の社会問題をサービスや事業で解決する企業が、世界的に注目されております。当企業集団が注力しているIT/AI/IoTサービス、ビッグデータ分析を活用したビジネスは、様々な分野でデータの利活用に役立ち、今までにない新しいイノベーションを創出することで、今後の飛躍的な成長が見込まれます。
対処すべき課題
抜粋表示
/ 原文長 約1936文字
(5) 事業上及び財務上の対処すべき課題 ① M&Aや事業提携による成長の加速 今後も拡大が見込まれるSaaS/ASP市場において、競争の優位性を確保するとともに、次の効果創出を目的としたM&Aや事業提携を積極的に検討・実施してまいります。 (ⅰ) 新規事業ドメインへの参入 今後も拡大が見込まれるIT/AI/IoT市場において、競争の優位性を確保するとともに、次の効果創出を目的としたM&Aや事業提携を積極的に検討・実施してまいります。 (ⅱ) 既存サービスのシェア拡大 顧客基盤を有する企業へのM&Aや事業提携による、既存サービスのシェアの更なる拡大へ取り組んでまいります。 (ⅲ) サービス力の強化 自社サービスを有する企業へのM&Aや事業提携による、サービスラインナップの充実及び新たなノウハウや技術を基にした既存サービスの進化へ取り組んでまいります。 (ⅳ) 多様な案件に対応可能なエンジニアの補強 優秀なエンジニアを豊富に抱える企業へのM&Aや事業提携による、自社の開発体制を一層強化してまいります。 ② 人材採用・育成及び組織力の強化 当企業集団は、人材を最も重要な資産として捉えており、今後も事業の成長を支える優秀な人材の採用・育成に注力してまいります。新卒採用においてポテンシャルの高い、やる気に溢れた若いスタッフを採用するとともに、専門分野を有するエキスパートの採用を強化しております。 更に、グループ企業内人材の適材適所への配置を柔軟に行うことにより、グループ全体としての生産性・機動性を高めていくと同時に新たに構築した人事制度を効率的に運用することにより、社内全体の士気向上、従業員のモチベーションアップを図り、組織力の強化に取り組んでまいります。 (6) 事業別の課題 ① SaaS/ASP事業 (ⅰ) 技術開発 主力サービスであるFAQ管理サービス、Webチャットボット、有人チャット、IVRサービス等で使用するテクノロジーをはじめ、SaaS/ASPサービスの進化に伴うAI/IoTの技術を取り入れ、品質の向上及び新たなサービスの展開に取り組んでおります。今後も技術力を更に磨き上げ、外部開発会社連携プラットフォームを新たに開発し、アプリケーション開発や既存のデータベースやメディアとの融合等、ユーザのニーズにマッチするサービス提供を展開してまいります。 (ⅱ) 現行サービスの更なる改善と新サービスの提供 AI/IoTの技術を取り入れ、現行サービスを更に機能強化していくとともに、サービス間の関連性を高めた、付加価値の高い新サービスの開発・提供に注力いたします。…
経営成績・財政状態の概況
抜粋表示
/ 原文長 約7959文字
３【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】 (1) 業績等の概要 当企業集団は、国際会計基準（IFRS）を適用しております。 また、国際会計基準（IFRS）に加えて、より実態を把握することができる指標（以下、Non-GAAP指標）を採用し、双方で連結経営成績を開示しております。 ① 業績 (ⅰ) IFRSに基づく経営成績 当企業集団は、経営資源の効率化を進めるとともに、成長分野への人員増強やM&Aの活用による事業拡大等、企業価値の向上に努めております。 また当企業集団は、新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、経済環境の不透明感が深まる中、企業への新規営業活動が困難な状況ではあるものの、今後の展開に向けた積極的な人員採用やサービス基盤の改善等を行ってまいりました。 その結果、当連結会計年度における売上収益は17,025百万円(前期比0.5%減)、営業利益は934百万円(同56.6%減)、税引前利益は907百万円(同57.5%減)、当期利益は610百万円(同58.2%減)、親会社の所有者に帰属する当期利益は321百万円(同66.1%減)となりました。 （国際会計基準(IFRS)ベース） （％表示は対前年同期増減率） 売上収益 営業利益 税引前利益 当期利益 親会社の所有者に帰属する当期利益 百万円 百万円 百万円 百万円 百万円 2020年６月期 17,025 △ 0.5 934 △ 56.6 907 △ 57.5 610 △ 58.2 321 △ 66.1 2019年６月期 17,112 33.4 2,153 39.2 2,137 39.1 1,457 37.3 946 33.8 (ⅱ) Non-GAAP指標に基づく経営成績 Non-GAAP指標は、国際会計基準(IFRS)から当企業集団が定める非経常的な項目 やその他の調整項目 を控除したものです。 Non-GAAP指標を開示することで、ステークホルダーにとって同業他社比較や過年度比較が容易になり、当企業集団の恒常的な経営成績や将来見通しを理解する上で、有益な情報を提供できると判断しております。 なお、非経常的な項目とは、一定のルールに基づき将来見通し作成の観点から除外すべきと当企業集団が判断する一過性の利益や損失のことです。 Non-GAAP指標の開示に際しては、米国証券取引委員会(U.S. Securities and Exchange Commission)が定める基準を参照しておりますが、同基準に完全に準拠しているものではありません。 前連結会計年度のNon-GAAP指標において調整する項目はありません。…
セグメント関連
抜粋表示
/ 原文長 約32978文字
(2) 報告セグメントごとの売上収益、利益又は損失 前連結会計年度(自 2018年７月１日 至 2019年６月30日） （単位：千円） 報告セグメント その他 （注）１ 調整額 （注）２ 連結損益計算書 計上額 （注）３ SaaS／ASP 事業 SFA事業 フィールドマーケティング事業 カスタマーサポート事業 合計 売上収益 外部顧客への売上収益 3,980,254 4,844,362 3,955,540 2,744,617 15,524,774 1,587,418 17,112,193 セグメント間の内部売上収益又は振替高 44,532 35,806 2,889 12,597 95,824 38,293 △ 134,117 4,024,786 4,880,168 3,958,430 2,757,214 15,620,599 1,625,711 △ 134,117 17,112,193 セグメント利益又は損失 703,397 922,992 319,924 68,214 2,014,529 138,697 242 2,153,470 金融収益 13,968 金融費用 △ 30,362 税引前利益 2,137,075 （注）１. 「その他」の区分は、報告セグメントに含まれない事業セグメントであり、EC事業、システム開発事業及び出版事業を含んでおります。 ２. セグメント利益の調整額242千円には、固定資産の調整額102千円及び棚卸資産の調整額140千円が含まれております。 ３. セグメント利益は、連結損益計算書の営業利益と調整を行っております。 ４. 事業セグメント間の振替価格は、第三者との取引に準じた独立当事者間取引条件に基づいて行っております。…