事業の内容
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/ 原文長 約3649文字
３ 【事業の内容】 当社グループは、当社及び連結子会社１社（ＴＢＣシルバーサービス株式会社）の計２社で構成されており、当社においては、美容サロン向けＩＣＴ（※１）事業と中小企業向けビジネスサービス事業、連結子会社においては、介護サービス事業を営んでおります。 当社の社是は「中小企業への経営支援を通じた社会貢献」であり、ＩＣＴを活用した商品・サービスの提供により、中小企業の経営をサポートすることが事業の中心となっております。 当社及び連結子会社の事業内容は、次のとおりであります。なお、以下の事業区分は、「第５経理の状況 １連結財務諸表等 (1)連結財務諸表 注記事項」に掲げる報告セグメントの区分と同一であります。 (1) 美容サロン向けＩＣＴ事業 当事業においては、主に美容サロン向けに当社が開発したＰＯＳレジ顧客管理システム「Sacla（サクラ）」と美容ディーラー専用販売管理システム「i-SCAP EX」を販売しております。 当事業において当社は、開発・販売・集客支援・保守までをワンストップで提供しており、全国に８拠点（北海道札幌市、宮城県仙台市、栃木県宇都宮市、東京都中央区、愛知県名古屋市、大阪府大阪市、広島県広島市、福岡県福岡市）を設置し、事業を展開しております。 ① ＰＯＳレジ顧客管理システム「Sacla」 美容サロンのレジと連携し、顧客管理及び販売管理を行うシステムです。このシステムは、美容サロンの顧客の来店歴、商品購買歴及び施術内容等を記録し集計・分析できる機能を有しております。美容サロンはその分析結果と別途オプションにて提供される集客支援ツールを利用し、来店顧客数増加やサービスの向上に繋げることが可能となっております。 ② 集客支援ツール 「Sacla]と連携する美容サロンの集客支援ツールは下記のとおりであります。その他、新規顧客開発支援の一環で、美容室総合検索サイト「へあぽた」を提供するなど、様々な集客支援ツールにより美容サロンの集客・囲い込み支援のニーズに応えております。 品 目 内 容 Salon Appli （サロンアプリ） スマートフォン向けアプリ このアプリは美容サロン個々のオリジナルのアイコンで作成されます。美容サロンは店でダウンロードサイトを提示し顧客にダウンロードしてもらいます。美容サロンの顧客が美容室コードをアプリに登録することにより会員証の役割を果たし、既存のツールである予約マイスターやマイページ等が利用できます。 予約マイスター スマートフォン、携帯、パソコン及びSalon Appliに対応したＷｅｂ上の予約システムで24時間365日の受付が可能です。 メールマイスター 美容サロンの顧客向けメール（来店促進）配信サービス。…
経営方針・経営戦略・対処すべき課題
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/ 原文長 約1266文字
３ 【対処すべき課題】 (1) ＩＣＴ分野における新技術への対応 当社グループは、ＩＣＴ関連技術に基づいて事業を展開しておりますが、ＩＣＴ分野における新技術や新サービスは激しく変化しております。これらの変化に対応するために、新技術への対応に努めてまいります。 (2) 経営管理体制の強化 当社グループが顧客に対して継続的かつ安定的にサービスを提供し、企業価値を向上させるためには、経営管理体制の更なる強化が必要と認識しております。また、経営の意思決定や社内手続きが適正に行われるよう内部統制の強化に努めてまいります。さらに、多様化するリスクを正しく把握し、法令遵守を徹底するとともに、経営の透明性を高め、市場からの信頼を得られるよう、引き続き財務報告等の開示体制の強化に努めてまいります。 (3) 事業の再編 当社グループは複数の事業を有しており、法改正又は政策等の影響により、場合によっては不採算事業が発生することもあります。これに対し、事業の採算、将来性等を適時にモニタリングし、事業の再編を決定・実行することで利益体質の構築に努めてまいります。 (4) 人材の確保と育成 当社グループが、今後更なる業容拡大を図るためには、提供する商品・サービスの質の向上が必要不可欠であり、そのためプログラム作成等の技術者や介護経験など専門スキルを持った人材の確保と従業員の育成が重要な課題となっております。現在、経験豊かなスタッフによるサービス提供やソリューション対応により企業の信頼性に寄与しておりますが、社員の平均年齢も年々高くなりつつあります。そのため人材確保・定着に関しては、採用活動の継続的実施により各販売拠点や介護施設の社員数の拡充を行っております。施策の一つとして介護施設ではリフレッシュ休暇（有給休暇を含む５日間連続の休暇付与）等を付与するなど職場環境の改善を実施しております。また、予算達成のため重視している項目の達成度を数値化し公平公正な評価の運用に努めており、処遇等の改善をしております。さらに各役職・各階層別に応じた研修プログラム（外部研修）の充実により、当社グループの事業コンセプトに必要な人材育成に努めてまいります。 (5) ＩＣＴシステムの安定性の確保 当社グループは、美容サロン専用経営支援システムを主力商品としています。この商品をより効果的に活用するために、多くのＩＣＴ商品を開発・提供しております。今後もクラウド化等の機能を有するＩＣＴ商品へと移行拡大していく計画であります。そのためにもサーバー設備等の情報セキュリティ強化に関する投資が必要不可欠であると認識しております。今後も継続的かつ適切な投資を行うことでシステムの安定性確保に取り組んでまいります。…
対処すべき課題
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/ 原文長 約1266文字
３ 【対処すべき課題】 (1) ＩＣＴ分野における新技術への対応 当社グループは、ＩＣＴ関連技術に基づいて事業を展開しておりますが、ＩＣＴ分野における新技術や新サービスは激しく変化しております。これらの変化に対応するために、新技術への対応に努めてまいります。 (2) 経営管理体制の強化 当社グループが顧客に対して継続的かつ安定的にサービスを提供し、企業価値を向上させるためには、経営管理体制の更なる強化が必要と認識しております。また、経営の意思決定や社内手続きが適正に行われるよう内部統制の強化に努めてまいります。さらに、多様化するリスクを正しく把握し、法令遵守を徹底するとともに、経営の透明性を高め、市場からの信頼を得られるよう、引き続き財務報告等の開示体制の強化に努めてまいります。 (3) 事業の再編 当社グループは複数の事業を有しており、法改正又は政策等の影響により、場合によっては不採算事業が発生することもあります。これに対し、事業の採算、将来性等を適時にモニタリングし、事業の再編を決定・実行することで利益体質の構築に努めてまいります。 (4) 人材の確保と育成 当社グループが、今後更なる業容拡大を図るためには、提供する商品・サービスの質の向上が必要不可欠であり、そのためプログラム作成等の技術者や介護経験など専門スキルを持った人材の確保と従業員の育成が重要な課題となっております。現在、経験豊かなスタッフによるサービス提供やソリューション対応により企業の信頼性に寄与しておりますが、社員の平均年齢も年々高くなりつつあります。そのため人材確保・定着に関しては、採用活動の継続的実施により各販売拠点や介護施設の社員数の拡充を行っております。施策の一つとして介護施設ではリフレッシュ休暇（有給休暇を含む５日間連続の休暇付与）等を付与するなど職場環境の改善を実施しております。また、予算達成のため重視している項目の達成度を数値化し公平公正な評価の運用に努めており、処遇等の改善をしております。さらに各役職・各階層別に応じた研修プログラム（外部研修）の充実により、当社グループの事業コンセプトに必要な人材育成に努めてまいります。 (5) ＩＣＴシステムの安定性の確保 当社グループは、美容サロン専用経営支援システムを主力商品としています。この商品をより効果的に活用するために、多くのＩＣＴ商品を開発・提供しております。今後もクラウド化等の機能を有するＩＣＴ商品へと移行拡大していく計画であります。そのためにもサーバー設備等の情報セキュリティ強化に関する投資が必要不可欠であると認識しております。今後も継続的かつ適切な投資を行うことでシステムの安定性確保に取り組んでまいります。…
セグメント関連
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３. 報告セグメントごとの売上高、利益又は損失、資産、負債その他の項目の金額に関する情報 前連結会計年度（自 平成26年11月１日 至 平成27年10月31日） （単位：千円） 報告セグメント その他 (注) 合計 美容サロン向けＩＣＴ事業 中小企業向け ビジネスサービス事業 介護サービス 事業 売上高 外部顧客への売上高 1,494,761 703,036 710,214 2,908,012 17,123 2,925,136 セグメント間の内部 売上高又は振替高 1,625 1,625 3,360 4,985 1,494,761 704,662 710,214 2,909,638 20,483 2,930,121 セグメント利益 95,626 29,941 81,090 206,658 9,923 216,581 セグメント資産 886,472 211,583 1,021,336 2,119,392 153,427 2,272,819 セグメント負債 350,574 126,469 811,644 1,288,688 1,288,688 その他の項目 減価償却費 90,850 7,318 20,790 118,959 4,681 123,641 有形固定資産及び 無形固定資産の増加額 108,852 1,067 2,881 112,801 1,540 114,341 (注) 「その他」の区分は報告セグメントに含まれない事業セグメントであり、不動産賃貸事業等を含んでおります。 当連結会計年度（自 平成27年11月１日 至 平成28年10月31日） （単位：千円） 報告セグメント その他 (注) 合計 美容サロン向けＩＣＴ事業 中小企業向け ビジネスサービス事業 介護サービス 事業 売上高 外部顧客への売上高 1,665,022 467,154 714,522 2,846,698 19,814 2,866,513 セグメント間の内部 売上高又は振替高 213 213 3,360 3,573 1,665,022 467,368 714,522 2,846,912 23,174 2,870,087 セグメント利益 148,914 △ 33,558 88,614 203,971 13,873 217,845 セグメント資産 992,039 153,757 1,010,244 2,156,041 148,587 2,304,628 セグメント負債 370,452 102,023 745,855 1,218,331 1,218,331 その他の項目 減価償却費 105,861 6,747 20,416 133,024 4,365 137,389 有形固定資産及び 無形固定資産の増加額 80,206 4,102 84,309 84,309 (注) 「その他」の区分は報告…
主要な顧客・販売先
抽出本文
/ 原文長 約282文字
(2) 販売実績 当連結会計年度における販売実績をセグメントごとに示すと、次のとおりであります。 セグメントの名称 当連結会計年度 （自 平成27年11月１日 至 平成28年10月31日） 販売高(千円) 前年同期比(％) 美容サロン向けＩＣＴ事業 1,665,022 11.4 中小企業向けビジネスサービス事業 467,154 △33.6 介護サービス事業 714,522 0.6 その他 19,814 15.7 合計 2,866,513 △2.0 (注) １．セグメント間取引については相殺消去しております。 ２．上記の金額には、消費税等は含まれておりません。