株式会社コラボス 年度比較

2025年度

「@nyplace」への高い売上依存および供給元（AVAYA社）の動向による影響、地震等の自然災害やシステム不具合・サイバー攻撃等によるサービス提供への支障、技術革新の速さや競合他社の参入による優位性の低下、人材確保・育成の困難、個人情報の漏洩や知的財産権侵害に伴う法的リスク。

2026年度

主要なリスクとして、売上高の過半を占める「@nyplace」への依存および提供元（AVAYA社）の動向による供給支障、首都圏への設備集中に伴う自然災害時の事業継続困難、システム不具合やサイバー攻撃等によるサービス停止、高度な技術を要する人材の確保・育成難、個人情報保護を含むコンプライアンス違反、および上場維持基準（流通株式時価総額）が近接していることによる上場廃止のリスクがある。これに対し、同社は冗長化構成や復旧体制の整備、ISMS/プライバシーマークの取得、内部統制システムの構築等で対応を図っている。

2025年度

同社はコールセンター向けクラウドサービスを展開しており、主力製品の安定運用とAI・マーケティング領域への事業拡大を両立させる戦略をとっています。直近ではコスト削減により収益性を改善しつつ、生成AI等の先端技術を取り入れた独自サービスの成長に注力しており、単なる通信インフラからDX支援企業への転換を図る意欲的な姿勢が見られます。

2026年度

既存の強固な顧客基盤を維持しつつ、AIやデータ活用による高度な独自サービスへのシフトを明確に打ち出している。特定製品への依存リスクに対し、独自の高付加価値ソリューション（VLOOM等）での収益源多角化とDX推進で対応する戦略が具体的であり、成長意欲の高い経営姿勢が見られる。

2025年度

同社はコールセンター基盤から、生成AIや高度な分析技術を統合した「マーケティング・プラットフォーム」への転換を図っている。主力製品の安定成長を維持しつつ、AIによる自動化・効率化ニーズを捉えた独自サービスの開発に投資資源を集中させており、DX推進に向けた戦略的な技術投資が特徴的である。

2026年度

同社はコールセンター向けクラウドサービスの提供を通じて、企業の生産性向上とDXを支援する企業。現在は主力の@nyplaceから、生成AIや音声認識を統合した独自サービス（VLOOM等）へのシフトを進める転換期にあり、技術革新を伴う高付加価値なソリューションによる差別化と収益基盤の強化を目指している。