株式会社松屋 年度比較

2025年度

国際情勢の変動によるインバウンド需要の減少やサプライチェーンの分断リスクに対し、不動産事業の育成や海外顧客ポートフォリオの再構築で対応。経済動向や人件費・物価高騰の影響を、長期的な経営計画と価値の同期化により緩和。人口減少やデジタル化への遅れによる競争力低下に対し、CRM強化やオムニチャネルプラットフォームの構築で対応。気候変動等のサステナビリティ課題に対し、温室効果ガス削減やTCFD提言に沿った情報開示を実施。人材確保の困難やコスト増に対し、採用計画の立案と教育投資による生産性向上で対応。固定資産の減損リスクや資金調達コストの上昇に対し、収益性の向上や多様な資金調達手段の研究で対応。自然災害、感染症、商品事故、情報漏洩等のオペレーショナルリスクに対し、危機管理体制の構築、マニュアル整備、セキュリティ対策の強化を実施。

2026年度

国際情勢の変動によるインバウンド需要の減少やサプライチェーンの分断、経済動向・物価高騰・人件費上昇に伴うコスト構造の変化が業績に影響するリスクがある。また、人口減少や消費者の行動変化への対応遅れ、デジタル化への対応遅延、サステナビリティ（気候変動等）への対応不足による事業継続への支障、労働力不足による人材確保の困難と採用・育成コストの増大が挙げられる。財務面では、固定資産や保有株式の評価損、金利上昇に伴う資金調達コストの増加がある。オペレーショナル面では、自然災害・感染症等による事業中断、製品の不備（食品衛生含む）による賠償責任や信用失墜、サイバー攻撃による情報漏洩、コンプライアンス違反等のリスクが特定されている。これらに対し、事業ポートフォリオの多様化、オムニチャネル構築、危機管理体制の整備、社内マニュアルの整備、SOCによる監視等で対応している。

2025年度

同社は2050年を見据えた長期経営計画「Global Destination」を策定しており、非常に明確な成長戦略を有しています。特に銀座の強みを活かしたブランド価値の向上と、デジタル技術を活用したomnichannelの推進により、インバウンド需要の取り込みと国内顧客のLTV最大化を両立させる方針です。リスク管理面でも、地政学リスクや人手不足に対し、事業ポートフォリオの多角化や人的資本への投資で対応する姿勢が明確です。

2026年度

銀座・浅草に根ざした百貨店としての強みを活かしつつ、デジタル融合と顧客基盤の拡大（ID化）を通じて「Global Destination」を目指す。外部環境の変化に対し、2030年を中間目標とした明確な投資・成長フェーズの区分けを行い、持続可能な経営体制への移行を進める方針。

2025年度

伝統的な百貨店業を基盤としつつ、2050年を見据えた長期経営計画「Global Destination」のもと、デジタル技術を活用したオムニチャネル戦略の推進に注力。特に「matsuyaginza.com」との連携による顧客接点の拡大、CRM強化、および銀座・浅草エリアへの集中投資を通じて、国内・訪日客双方の利便性向上とブランド価値の最大化を目指している。

2026年度

伝統的な百貨店事業を基盤としつつ、中長期計画「Global Destination」に基づき、デジタルとリアルの融合（オムニチャネル）およびCRMの強化に重点を置いた投資を行っている。特に銀座エリアでの高級ブランド拡充といった物理的投資と、顧客データの活用によるDX推進を両輪で進めることで、変化する消費動向への対応と持続的な成長を目指している。